Politique d’expédition

La présente politique précise les conditions de livraison des commandes passées sur viannecare.com. Elle complète les Conditions Générales de Vente (viannecare.com/policies/terms-of-service).

Zone de livraison

Les produits sont livrés en France métropolitaine, à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Le Client est responsable de l'exactitude des informations de livraison qu'il communique.

Frais de livraison

• 5 € pour une unité.
• Livraison offerte à partir de deux articles.

Les frais applicables sont affichés au moment du paiement.

Délais de livraison

Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande. Conformément à l'article L216-1 du Code de la consommation, à défaut d'indication, le Vendeur livre sans retard injustifié et au plus tard trente (30) jours après la conclusion du contrat.

En cas de manquement du Vendeur à son obligation de livraison à la date ou à l'expiration du délai indiqué, le Client peut, après avoir enjoint le Vendeur d'effectuer la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable et faute pour celui-ci de s'être exécuté, résoudre le contrat (articles L216-6 et suivants du Code de la consommation).

Transfert de risque

Le risque de perte ou d'endommagement des produits est transféré au Client au moment où celui-ci, ou un tiers désigné par lui autre que le transporteur, prend physiquement possession des produits (article L216-4 du Code de la consommation).

Précommandes

La date d'expédition prévisionnelle des produits commandés en précommande est précisée dans la politique d'options d'achat et d'annulation (viannecare.com/policies/subscription-policy).

Contact

Pour toute question relative à une livraison : support@viannecare.com.